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软电话和 IP 电话
爱思华宝 VoIP 解决方案兼容绝大多数基于软件或硬件的 SIP 电话，充分利用已有的 IP 电话投资，是用户桌面或出差时最佳的通讯方式。在线状态和通过邮件地址拨号提供一个快速安排电话会议或与同事通话的简单方法。
爱思华宝 WebPhone – Web VoIP 客户端
爱思华宝 WebClient 内置的爱思华宝 WebPhone，是一个独特的基于 Web 的 Voip/SIP 客户端。它无需部署及配置任何硬件或软件，即可提供与他人通话的能力。爱思华宝 WebClient 内置的爱思华宝 WebPhone 只需点击一次即可快速激活，而且对爱思华宝统一通信服务器中所有用户完全免费。
全功能的 PBX 替代者
VoIP 功能被设计成一个高度集成的语音系统，用于为我们的中小型企业客户提供一个全功能的UC(统一通信) 解决方案，包括 IVR(交互时语音应答系统)、语音信箱、呼叫录音和 Echo 服务。
自动话务员/IVR
IVR 能够为企业的呼入电话创建自动应答。您可以创建通话队列并通过 DTMF 信号 基于已记录的信息与相应路由交互。
语音信箱
语音信箱用户能够录制问候语让来电者留下信息，而这些信息将以 MP3 附件形式自动发送到他们的邮箱帐号。
全局通话录音
为保证服务质量，大多数企业选择记录所有通话。所有通话将被录音，并转换为 MP3 存档以供随时调取。
Echo 服务
类似于 Skype 的相关服务，你能记录一个信息并将在稍后回放给你。这将有助于用户和管理员测试他们的 VoIP 服务器并确保双向语音都能传递。
PBX 整合
通过并入一个 Voice-over-IP(语音到 IP) 网关、Skype ® 网关、或路由到 PBX，公司能将他们的 FXO 模拟电话应用到互联网通话，而无需额外的线路或设备改变。一些公司可能已经拥有一个不同的 VoIP 解决方案， 比如 Asterisk ®，可以利用它丰富的功能作为内部的 SIP 服务器，配置它作为一个网关，或者将它做为 用户的 WebPhone 平台使用。
桌面视频会议
爱思华宝 SIP/VoIP 服务器通过 CounterPath r的 Bria ® 或 X-lite ® 等产品支持视频会话，而无需专业知识。高集成度的爱思华宝通过一键式部署、无差错操作和部署时无法特殊设置，使它成为各种规模企业的最佳解决方案。
